为改善三星在中国市场低迷的业绩,三星电子于2021年末成立由韩宗熙牵头的“中国事业革新组”,以提升智能手机和家电在中国市场的竞争力。韩宗熙表示,“已经找到了问题的症结,这就是我们的成果”,“在电视方面,中国有自己的系统,因此,三星专为中国消费者设计了用户界面(UI),新产品从去年8月起投放。”
韩宗熙强调,“我们已形成危机应对体系,将忠于通过技术创新创造顾客价值的目标,把不确定性较高的对外环境作为挑战的机会,不断改革创新。”
当天,三星电子MX部门(移动业务部门)社长卢泰文和全球营销室长(社长)李英熙等人也悉数亮相。卢泰文表示,我们的目标仍然是到2025年将三星Galaxy旗舰产品的五成更换为折叠机,去年基本接近这一目标。
三星电子今年参展主题是“以专属定制化体验开启超级连接时代”,并发布了“轻松连接”技术。李英熙就此表示,比起连接本身,我们相信当连接成为基本配置时才能给顾客带来实惠。因此,能否提供定制性服务是我们的课题。她强调,三星的电视、家电等家庭产品能带来的实惠无穷无尽。