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事故发生地位于流动人口较多的市中心，造成严重人员伤亡。警方在现场逮捕了一名68岁的嫌疑人，嫌疑人当时未处于饮酒状态，声称由于车辆突然加速引发事故，警方目前正在就事故详细经过进行调查。
事故发生后，总统尹锡悦指示行政安全部长官李祥敏尽全力救助及治疗伤员。首尔市长吴世勋接到报告后第一时间赶赴现场指挥救援。
警方2日表示，以涉嫌违反《交通事故处理特例法》为由，对前日发生的重大交通事故肇事者进行立案调查。首尔南大门警察署负责人在记者会上表示，肇事者因涉嫌《交通事故处理特例法》中规定的业务过失致人死伤罪被立案，警方将尽快厘清事实关系，讨论是否对其提请批捕。
事发时坐在副驾驶座的肇事者妻子主张该事故系汽车突然失控所致，警方表示这仅为嫌疑方的陈述，将委托国立科学搜查研究院对肇事车辆进行鉴定。警方还将根据涉案人和目击者的陈述、监控摄像头和行车记录仪录像调查当时的情况和涉事车辆的移动路线。目前肇事者因肋骨受伤正在医院接受治疗，警方将根据医生意见对其及夫人进行调查。
经初步调查，肇事者是京畿道安山市一家运输公司的大巴司机，于1974年取得驾照后，1985年开始从事运输行业，驾龄超过40年。
