韩国电商“狂卷”时效承诺 Naver推出当日送达

韩国最大门户网站Naver旗下购物平台Naver Shopping日前将“送达保证”服务扩展至当日和周日送达，成为食品和美妆等制造商的线上分销渠道。韩国制造商除了电商巨头Coupang的“火箭配送”（次日送达）服务以外，又多了一个新的选择。

据流通业界日前消息，韩国美妆巨头爱茉莉太平洋最近在其Naver官方品牌店通过“送达保证”服务，独家销售旗下美发和美体产品。食品企业宾格瑞也通过在Naver平台开设官方品牌店，销售其独家产品。此外，希杰（CJ）旗下食品企业CJ第一制糖也通过Naver Shopping的“送达保证”服务销售1000多种产品。由于“送达保证”服务能够更好地满足顾客体验，因此成为了韩国制造商选择Naver Shopping作为其核心线上分销渠道的一大理由。

Naver Shopping为制造商提供平台和解决方案，直接联系客户并销售产品。对于制造商来说，Naver Shopping作为一个直接面向消费者（D2C）的平台，能够起到自家商城的作用，通过降低分销渠道成本减少企业的运营成本，进一步提高利润率，增强市场竞争力。相比较Coupang则是从制造商手中直接购买产品，保管在物流仓库后进行销售。

长期以来，Coupang凭借其较高的市场份额和物流竞争力，在与制造商的利润谈判过程中一直占据主导地位。业界相关人士表示，Naver Shopping扩展其“送达保证”服务，能够进一步加强平台的价格竞争力和产品多样性。当前，Coupang面临着前所未有的竞争压力，这将为电商平台的战略多元化迎来发展契机，最终也会形成有利于买家的局面。