据航空业界22日消息,大韩航空持续推进客舱互联网服务升级,目前,每4架客机中就有1架实现Wi-Fi覆盖。
大韩航空在客舱互联网服务的拓展上取得了显著进展,自引进该服务18个月以来,飞国际与国内航线的135架客机中,已有34架(占比25.2%)实现了客舱互联网服务的全面覆盖,为乘客提供更加便捷、高效的空中连接体验。
大韩航空在2005年首次引进客舱互联网,但由于当时技术有限,Wi-Fi速度缓慢,市场需求不足,因此在1年内就停止了服务。此后,去年6月,在B737-8国际航线客机上重启客舱互联网服务后,稳步扩大服务范围,今年5月开始扩大至国内航线。
据悉,客舱互联网服务在长途航线上需求尤为强烈。大韩航空透露,所有航线客舱互联网服务平均使用率均保持在10%以上。大韩航空表示:“将致力于逐步将客舱互联网服务扩展至所有机型,以进一步提升乘客的航空旅行体验,满足日益增长的空中连接需求。"
客舱互联网服务依托于先进的卫星通讯技术。通过飞机上的天线系统接收信号,再经由机载服务器转换为Wi-Fi信号,供乘客在飞行过程中自由使用。目前,在韩国航空公司中,大韩航空、韩亚航空、真航空及普莱米娅等四家航空公司已率先提供客舱互联网服务。
韩亚航空自2017年5月首次提供客舱互联网以来,在全体69架客机中,15架客机(21.7%)已完成客舱互联网服务部署。普莱米娅从2021年开始提供服务,在全体6架飞机中,有3架提供客舱互联网,预计今后将扩大至全体客机。真航空从今年1月首次投入客舱互联网以来,截止目前,共5架客机提供客舱互联网服务。随着客舱互联网需求激增,国内航线也接连考虑引进该服务。
海外航空公司中,德国汉莎航空是全球第一家提供客舱互联网服务的航空公司,于2004年首次引进。此外,达美航空、加拿大航空等主要航空公司也均提供客舱互联网服务。夏威夷航空更是与SpaceX携手合作,部署星链系统,为乘客提供高速、免费的互联网服务,进一步提升乘客的飞行体验。
大韩航空相关人士表示:“相较于机内有限的娱乐内容,乘客更倾向于使用优兔或手机游戏。为了满足乘客日益增长的多样化、个性化服务需求,大韩航空将坚持创新理念,全力推广客舱互联网服务,旨在为乘客打造更加便捷、舒适的航空旅行体验。”